Le site Web du Musée de la civilisation comporte différentes sections pouvant intéresser les chercheurs.
Centre de référence de l’Amérique française
Le Centre de référence de l'Amérique française offre aux chercheurs l’accès à la consultation de ses archives et de ses livres. Du personnel spécialisé est affecté à la référence pour informer et guider les utilisateurs. Des services tarifés de reproduction numérique et photographique sont disponibles.
Centre national de conservation et d’études des collections
La section Réserve muséale et collections présente une synthèse décrivant le mandat du Musée, ses orientations, sa Réserve muséale et ses politiques en regard des collections.
Le Musée travaille actuellement à l’élaboration d’un système qui permettra éventuellement de donner un accès en ligne à ses collections. D’ici là, la consultation des collections du Musée peut se faire en ligne par le site d’Artefacts Canada.
Deux baladodiffusions concernent les collections du Musée et le processus de collectionnement. Portes ouvertes au Musée de la civilisation est une occasion unique de plonger au cœur des neuf voûtes de la Réserve muséale de la Capitale-Nationale. Introduction à objets et collections constitue une véritable initiation à la culture matérielle, un premier contact avec l’objet et l’univers concret des collections dans un contexte d’apprentissage unique.
Patrimoine à domicile
Dans le cadre de son programme le Patrimoine à domicile, le Musée a organisé plusieurs rencontres en divers lieux du Québec pour aider la population à conserver, protéger et documenter son patrimoine tout en favorisant la transmission au sein des familles. Il résulte de ces rencontres plusieurs compte-rendus, soit sous forme de Bulletins de liaison ou soit sous forme de rubriques tirées des émissions Trouvailles et trésors tournées de 2005 à 2008. On peut en outre trouver dans cette section des trucs et conseils pour la conservation des objets.
Débats, entretiens et littérature
Présentés sous forme de minisites et de baladodiffusions, ils constituent une forme de compte-rendu d'activités tenues au Musée. Ce sont : Participe Présent, Le monde vu par..., Les Amériques littéraires et Les Rendez-vous littéraires.
Expositions virtuelles et Jeux
Les Expositions virtuelles et les Jeux diffusés par le Musée de la civilisation constituent une façon alternative d’accéder à ses collections. Ces activités en ligne permettent l’exploration de certaines collections spécifiques ou encore de parcourir les collections en suivant le fil conducteur d’un thème, ou même par une mise en contexte dans un lieu patrimonial.
