Visite de groupe
Réserver une visite de groupe
Pour des raisons sanitaires exigées par la Santé publique du Québec, le Musée est actuellement FERMÉ.
Réservation pour un groupe scolaire voir les détails
Que vous souhaitiez faire une visite autonome ou encore une activité dirigée par des guides-animateurs (visite commentée, atelier scolaire, activité spéciale), vous devez d'abord réserver (voir les coordonnées ci-contre). Par la suite, vous recevrez une lettre de confirmation de votre réservation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.
Pour des raisons sanitaires exigées par la Santé publique du Québec, le Musée est actuellement FERMÉ.
- Expositions en cours
- Laboratoire d'expérimentation MLab Creaform
- Atelier de costumes Il était une fois non offert
- Espace découverte Observer non offert
Déroulement
À votre arrivée, présentez-vous à l'accueil pour recevoir la documentation nécessaire à votre visite. Consignes et comportements attendus (pdf)
Visites commentées
Déroulement
À votre arrivée au Musée, présentez-vous à l'Entrée des groupes. Un guide-animateur vous y attendra. Celui-ci vous accompagnera durant tous les déplacements et activités. Une fois les formalités de l'arrivée réglées, l'activité pourra débuter.
Si vous désirez offrir un forfait qui inclut le Musée de la civilisation, une tarification FIT est offerte. Une procédure de réservation simplifiée s'adressant aux agences de voyages ainsi qu'aux hôtels a été établie.
Communiquez avec Janie Gagnon pour lui faire part de votre intérêt ! janie.gagnon@mcq.org | T.
Horaire
Pour des raisons sanitaires exigées par la Santé publique du Québec, le Musée est actuellement FERMÉ.
- Visites autonomes : jeudi au dimanche, de 10 h à 17 h
- Visites commentées sur réservation (selon disponibilité) : formulaire en ligne
- Groupes scolaires voir les détails
L'horaire peut être modifié en tout temps sans autre avis.
Droits d'entrée
- Pour les groupes : Contactez-nous au
418 692-1151 | Consultez la grille des tarifs de groupe - Pour les agences et les hôtels qui souhaitent faire une réservation FIT :
Communiquez avec Janie Gagnon au janie.gagnon@mcq.org ou au418 643-2158, poste 255.
En raison des mesures sanitaires requises en lien avec la COVID-19, les activités suivantes ne seront pas offertes pour les groupes scolaires :
- Atelier de costumes Il était une fois
- Espace découverte Observer
(pour les activités dirigées, voir la section activités scolaires du site)
Déroulement
À votre arrivée, présentez-vous à l'accueil pour recevoir la documentation nécessaire à votre visite.
Clientèle avec des besoins spécifiques
Tarification scolaire (PDF)
Consignes et comportements attendus (PDF)
Informations pratiques pour les enseignants
Horaire
- En tout temps, pendant les heures d'ouverture du Musée.
- Pour les activités dirigées ou visites commentées scolaires voir la section activites scolaires du site.
Confirmation
À la suite de votre réservation, vous recevrez une lettre de confirmation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.
Politique d'annulation
Pour toute annulation d'une activité dirigée, vous devez aviser le service de réservation au moins 10 jours avant la date prévue de l'activité. Autrement, des frais administratifs de 65 $ par activité réservée vous seront facturés. Transmettez votre avis d'annulation en composant le
Vous rendre au Musée
Pour se rendre au Musée de la civilisation
Débarcadères et stationnements
Pour vous rendre au Musée de la civilisation, utilisez le débarcadère situé en face du Musée de la civilisation ou l'un des parcs de stationnement du Vieux-Port.
Pour obtenir de l'information concernant le stationnement, les débarcadères ou les trajets en autobus, ou pour toute information destinée aux chauffeurs d'autobus :
- Composez le
418 641-6337 (ligne info-bus) ou le 311 - Consultez la page d'information pour autobus touristiques de la Ville de Québec
- Téléchargez la carte des espaces de stationnements à l'extérieur des murs
Accessibilité
Le Musée de la civilisation est entièrement accessible en fauteuil roulant.
Nous sommes outillés pour recevoir des groupes présentant des caractéristiques spécifiques (alphabétisation, francisation, action communautaire, handicap, etc.). De concert avec vous, nous adaptons alors le contenu ou l'approche des produits éducatifs.
Communiquez avec nous au
Consultez notre politique d'accessibilité universelle pour savoir si votre organisme peut être accrédité pour bénéficier de la gratuité.
Réservations
-
418 692-1151, de 8h30 à midi et de 13h à 16h30 -
Formulaire en ligne (visite autonome seulement)
-
Formulaire en ligne (visite dirigée)