Visite de groupe
Réserver une visite de groupe
Que vous souhaitiez faire une visite autonome ou encore une activité dirigée par des guides-animateurs (visite commentée, atelier scolaire, activité spéciale), vous devez d'abord réserver (voir les coordonnées ci-contre). Par la suite, vous recevrez une lettre de confirmation de votre réservation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.
Activités autonomes disponibles
- Expositions et espaces découverte détails
- Parcours interactif Découvre avec Yanariskwa détails
- MLab Creaform détails
- Parcours interactif Périple au coeur de la colonie (au Musée de l'Amérique francophone) détails
Déroulement
À votre arrivée, présentez-vous à l'accueil afin de régler les formalités. Le préposé vous remettra la programmation du Musée ainsi que la documentation nécessaire à votre visite et vous indiquera les aires de service. Consignes et comportements attendus (pdf)
Visites commentées disponibles
- C'est notre histoire détails
- Le temps des Québécois détails
- Découverte du Musée de la civilisation détails
- Sortir de sa réserve : 400 objets d'émotion détails
Activités dirigées disponibles
Activités réservées aux groupes scolaires détails
Déroulement
À votre arrivée au Musée, présentez-vous à l'Entrée des groupes*. Un guide-animateur vous y attendra. Celui-ci vous accompagnera durant tous les déplacements et activités. Une fois les formalités de l'arrivée réglées, l'activité pourra débuter.
*Pour le site du Musée de l'Amérique francophone, présentez-vous à l'entrée principale au 2, côte de la Fabrique.
Horaire
- Activités dirigées scolaires : en semaine, dès 9 h en avant-midi et dès 12 h 30 en après-midi (réservations requises)
- Visites autonomes : en tout temps, pendant les heures d'ouverture du Musée.
- Visites commentées sur réservation (selon disponibilité) : formulaire en ligne
L'horaire peut être modifié en tout temps sans autre avis.
Droits d'entrée
Contactez-nous au 418 692-1151 | Consultez la grille des tarifs de groupe
Confirmation
À la suite de votre réservation, vous recevrez une lettre de confirmation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.
Politique d'annulation
Pour toute annulation d'une activité dirigée, vous devez aviser le service de réservation par écrit au moins 10 jours avant la date prévue de l'activité. Autrement, des frais administratifs de 65 $ vous seront facturés. Transmettez votre avis d'annulation en composant le 418 692-1151 ou par courriel à reservations.groupes@mcq.org.
Vous rendre aux Musées
Musée de l'Amérique francophone
Débarcadères et stationnements
Pour vous rendre au Musée de la civilisation, utilisez le débarcadère situé en face du Musée de la civilisation ou l'un des parcs de stationnement du Vieux-Port.
Pour vous rendre au Musée de l'Amérique francophone, utilisez le débarcadère des autobus situé à côté du Château Frontenac.
Il est interdit de stationner devant le Musée de l'Amérique francophone ou la basilique-cathédrale Notre-Dame de Québec, de même qu'à l'intérieur des murs du Vieux-Québec.
Pour obtenir de l'information concernant le stationnement, les débarcadères ou les trajets en autobus, ou pour toute information destinée aux chauffeurs d'autobus :
- Composez le 418 641-6337 (ligne info-bus) ou le 311
- Consultez la page d'information pour autobus touristiques de la Ville de Québec
- Téléchargez la carte des espaces de stationnements à l'extérieur des murs
Accessibilité
La vaste majorité des lieux au Musée de la civilisation et du Musée de l'Amérique francophone sont accessibles en fauteuil roulant. Communiquez avec nous au 418 692-1151 pour connaître les détails.
Clientèles présentant des besoins spécifiques
Nous sommes outillés pour recevoir des groupes présentant des caractéristiques spécifiques (alphabétisation, francisation, action communautaire, handicap, etc.). De concert avec vous, nous adaptons alors le contenu ou l'approche des produits éducatifs.
Consultez notre politique d'accessibilité universelle pour savoir si votre organisme peut être accrédité pour bénéficier de la gratuité.
Réservations
- En ligne – formulaire pour une visite autonome
- En ligne - formulaire pour une visite dirigée
- Par courriel
- Par téléphone : 418 692-1151, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30