Réserver une visite de groupe

Réservation pour un groupe scolaire : voir la section Groupes scolaires en visite autonome

Que vous souhaitiez faire une visite autonome ou encore une activité dirigée par des guides-animateurs (visite commentée, atelier scolaire, activité spéciale), vous devez d'abord réserver (voir les coordonnées ci-contre). Par la suite, vous recevrez une lettre de confirmation de votre réservation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.

Déroulement 

À votre arrivée, présentez-vous à l'accueil pour recevoir la documentation nécessaire à votre visite. Consignes et comportements attendus (pdf)

Visite commentée

Déroulement

À votre arrivée au Musée, présentez-vous à l'Entrée des groupes. Un guide-animateur vous y attendra. Celui-ci vous accompagnera durant tous les déplacements et activités. Une fois les formalités de l'arrivée réglées, l'activité pourra débuter.

L'accès régulier est gratuit en visite autonome pour les groupes de jeunes de 11 ans et moins. Responsables de camps de vacances ou de jour, centres de loisirs ou de la petite enfance, la programmation est disponible à la fin mai de chaque année. Soyez à l'affût!

Jeune

Si vous désirez offrir un forfait qui inclut le Musée de la civilisation, une tarification FIT est offerte. Une procédure de réservation simplifiée s'adressant aux agences de voyages ainsi qu'aux hôtels a été établie.

Communiquez avec Janie Gagnon pour lui faire part de votre intérêt :
[email protected] | T. 418 643-2158, poste 255

Horaire

  • Visites de groupes autonomes : du mardi au dimanche à partir du 6 septembre 2022
  • L'horaire peut être modifié en tout temps sans autre avis.

Droits d'entrée

Pour les agences et les hôtels qui souhaitent faire une réservation FIT :
Communiquez avec Janie Gagnon au [email protected] ou au 418 643-2158, poste 255.

Confirmation

À la suite de votre réservation, vous recevrez une lettre de confirmation qui contiendra des renseignements et consignes qui ont pour but d'assurer la qualité et le bon déroulement de votre visite.

Politique d'annulation

Pour toute annulation d'une activité dirigée, vous devez aviser le service de réservation au moins 10 jours avant la date prévue de l'activité. Autrement, des frais administratifs de 65 $ par activité réservée vous seront facturés. Transmettez votre avis d'annulation en composant le 418 692-1151 ou par courriel à [email protected].

Vous rendre au Musée

Pour se rendre au Musée de la civilisation

Débarcadères et stationnements

Pour vous rendre au Musée de la civilisation, utilisez le débarcadère situé en face du Musée de la civilisation ou l'un des parcs de stationnement du Vieux-Port.

Pour obtenir de l'information concernant le stationnement, les débarcadères ou les trajets en autobus, ou pour toute information destinée aux chauffeurs d'autobus :

Accessibilité

Le Musée de la civilisation est entièrement accessible en fauteuil roulant. 

Le Musée porte une attention particulière pour offrir à tous une visite optimale des expositions. Nous adaptons nos services en collaboration avec vous selon les besoins spécifiques de votre groupe (ex : alphabétisation, francisation, action communautaire, handicap, etc.). Communiquez avec nous au 418 692-1151 pour connaître les détails.

Consultez notre politique d'accessibilité universelle pour savoir si votre organisme peut être accrédité pour bénéficier de la gratuité. 

Réservations