Guide de visite

Nous mettons tous les efforts pour vous offrir une expérience de visite agréable et chaleureuse.

Afin de vous accueillir en toute sécurité, nous mettons en place différentes mesures d'accueil, pour votre santé et celle de notre équipe.

Ces mesures sont mises en œuvre conformément aux recommandations de de la Santé publique et de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Ressentez-vous des symptômes?

Si vous présentez des symptômes de la COVID-19 ou avez été en contact avec une personne infectée ou que vous ou un membre de la maisonnée êtes en attente d'un résultat d'un test de dépistage de la COVID-19 ou à compléter l'isolement de 14 jours après un voyage, nous vous prions de ne pas vous présenter au Musée.

Comment puis-je visiter le Musée de la civilisation?

Achetez votre billet en ligne

Avant de vous rendre au Musée, l'achat d'un billet à plage horaire prédéterminée est obligatoire pour tous. Les abonnés du Musée doivent également réserver leur billet en ligne en sélectionnant l'option Billet Abonné.
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Installez l'application du Musée

Si vous possédez un appareil mobile, l'application Mon MCQ vous donnera accès aux vidéos, extraits sonores, et contenus complémentaires. N'oubliez pas vos écouteurs!

Dirigez-vous à l'entrée de la rue Dalhousie à l'heure inscrite sur votre billet

Il s'agit de la seule entrée. Elle est située à droite de l'entrée habituelle et elle est clairement identifiée.

Désinfectez vos mains avant d'entrer

Des stations de gel hydroalcoolique sont disposées à plusieurs endroits dans le Musée également.


Respectez la distanciation en tout temps

Dès la file d'attente, à l'extérieur comme à l'intérieur du Musée.

N'oubliez pas votre masque

Le port du masque ou d'un couvre-visage est obligatoire.
*Tous les visiteurs âgés de 10 ans et plus doivent porter le masque ou le couvre-visage au Musée.

Heures d'ouverture du Musée

Consultez l'horaire détaillé.

Quelles autres mesures sont mises en place pour ma sécurité?

Nombre de visiteurs restreint

Une capacité maximale de visiteurs a été établie en fonction des capacités de chacune des salles d'exposition. Elle ne pourra être dépassée.

Signalisation claire

Des affiches et de la signalisation au sol ont été installées pour rappeler les consignes de distanciation physique et les mesures sanitaires.

Nettoyage

La fréquence quotidienne de nettoyage de tous les espaces est accrue. Des entretiens sanitaires en profondeur sont effectués chaque semaine.

Les installations d'accueil sont adaptées

Afin de vous accueillir en toute sécurité, certains espaces ont été réaménagés.

Passeport vaccinal

L'accès aux expositions du Musée de la civilisation ne requiert pas le passeport vaccinal.

Pour avoir accès à la salle à manger du Café 47 ou pour assister aux activités de médiation culturelle assises ainsi qu'aux événements privés, les visiteurs de 13 ans ou plus devront présenter leur passeport vaccinal ainsi qu'une pièce d'identité (avec photo pour les 16 ans et plus).

Certains services ne sont pas offerts

Consultez la Foire aux questions.

Malgré ces restrictions, nous vous garantissons une expérience complète et mémorable. Merci de votre confiance!

 

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Pour toute autre question:

Informations au sujet du coronavirus (COVID-19)
Carnet des Collections du Musée de la civilisation: Les épidémies